【新春講演会】日本橋髙島屋コンシェルジュに学ぶ
最 高 の お も て な し ～人の心を動かす『気遣い力』とは～
★お申込はコチラhttps://ssl.form-mailer.jp/fms/8f2625bc354971
創業１８０年を超える老舗百貨店・髙島屋の正面玄関に立ち続け、年間延べ３万６千人の案内・相談・クレームに応える名コンシェルジュの敷田正法氏。クレームのお客様をファンに変える、どんな要望にも応える、そんな一歩先を行く「おもてなし」の心を学びます。
ぜひ、この機会にご参加ください。
【日 時】 平成２８年１月２６日（火）
午後７時～午後８時３０分
【会 場】 海南商工会議所４階大ホール
（海南市日方1294-18）
【講 師】 (株)高島屋 日本橋店
総務部顧客グループ担当部長
コンシェルジュ 敷 田 正 法 氏
【受 講 料】 無料
【参加対象】 海南市及び市外関係事業所、事業主及び
担当者ほか、一般の皆様に広く
ご参加いただけます
【定 員】 １００名（先着順。定員になり次第締め切ります）
【申込締切】 平成２８年１月２５日(月)
【主 催】 海南商工会議所中小企業相談所
【共 催】 きのくに信金クラブ・きのくに経営者クラブ
【お問い合わせ】 海南商工会議所中小企業相談所
電話 ０７３－４８２－４３６３